ประเทศไทยเราเป็นประเทศของการให้ทิปเป็นเรื่องปกติ พอเห็นคนบริการเราดีๆ หรืออาหารอร่อยก็ให้ทิปเป็นการขอบคุณ เมื่อไปประเทศญี่ปุ่น ต่อให้เขาบริการเราดีจนเราอยากมอบทิปให้มากแค่ไหนก็ห้ามมอบให้เด็ดขาดนะคะ!! หากยื่นทิปให้กับคนญี่ปุ่นจะเกิดอะไรขึ้น!!? ไปดูกันเลยดีกว่า
คนญี่ปุ่นไม่รับทิป
ไม่ว่าจะเป็นงานบริการประเภทใดก็ตามแต่ ทั้งโรงแรม ร้านอาหาร แท็กซี่ พวกเขาไม่รับทิปกันทั้งนั้น เหตุผลนั้นมีหลายข้อด้วยกัน เหตุผลส่วนมากมักไปในทางแย่ ดังนั้นเป็นไปได้แสดงความขอบคุณให้กับพวกเขาด้วยคำว่า “อาริกะโต้(ขอบคุณ)” แทนเท่านี้ก็ดีใจแล้วค่ะ
การยื่นทิปให้กับพนักงาน ถือเป็นการ “หยาบคาย”
เพราะประเทศญี่ปุ่นไม่มีวัฒนธรรมการให้ทิปแต่แรกอยู่แล้ว จะมีเฉพาะในงานบริการกลางคืนเท่านั้น เพราะฉะนั้นการที่คุณยื่นทิปให้กับพนักงานเท่ากับเป็นการดูถูกพวกเขา เพราะฉะนั้นจึงไม่ควรให้ทิป แต่ควรบอกขอบคุณเขาแทนค่ะ
พนักงานจะวิ่งตามมาคืนให้
หากวางเงินทอนไว้ที่ร้านอาหาร หรือให้กับแท็กซี่ พนักงานจะวิ่งกลับมาคืนเงินให้แน่ๆ!! เพราะที่ญี่ปุ่นไม่มีวัฒนธรรมการให้ทิปอยู่แล้ว จึงทำให้พนักงานคิดว่าลูกค้าลืมเงิน!! และสำหรับที่ญี่ปุ่นแล้วการรับเงินนอกระบบถือเป็นสิ่งผิดกฏหมาย หากไม่อยากทำให้พวกเขาลำบากใจ อย่าให้ทิปแก่พวกเขานะคะ ไม่งั้นเขาจะวิ่งตามคุณมา แล้วคุณเองก็จะต้องตกใจแน่ๆ (555)
การทำให้ลูกค้าภูมิใจคือพื้นฐานของงานบริการญี่ปุ่น
ในธุรกิจการบริการของญี่ปุ่นนั้น ทุกที่ต้องดีทั้งหมด ต้องทำให้ลูกค้าเต็มใจเป็นความคิดขั้นพื้นฐาน เพราะฉะนั้นบริการที่ดีไม่ได้สมควรได้รับทิปและบริการที่แย่ไม่สมควรเกิดขึ้นในญี่ปุ่น
ชาวญี่ปุ่นมีวิธีการให้ทิปทางอ้อมอยู่แล้ว
อย่างเช่นเรียกเก็บจากอาหารที่เราไม่ได้สั่ง ซึ่งเรียกว่า “โอโทชิ(おおとし)” หากคุณเคยไปร้านอิซากายะดีๆ ในญี่ปุ่น เมื่อเข้ามานั่งในร้านพนักงานจะนำผ้าเย็นมาให้เช็ดมือ จากนั้นจะถามเครื่องดื่มก่อน หลังจากนำเครื่องดื่มมาเสิร์ฟจะเสิร์ฟอาหารถ้วยเล็กๆ ให้กับเรา ทั้งที่เราไม่ได้สั่ง สิ่งนั้นเรียกว่า “โอโทชิ(おとし)” ค่าโอโทชินี้ก็รวมอยู่ในค่าอาหารแบบบังคับค่ะ มานั่งคิดดีๆมันก็โกงอยู่นะ ไม่อยากให้ก็ต้องให้ (555)
★ คูปองส่วนลดในการช็อปปิ้งญี่ปุ่น หรือโปรแกรมแปลภาษาสินค้าต้อง IKIDANE App★ iOS / Android ★IKIDANE NIPPON LINE@★
หากชอบบทความของเรา สามารถติดตาม Facebook FanPage ของเราได้
