加班=優秀員工
歐美公司講的是效率,用最短時間達成目標就是good job,然後工作表現每年接受評核,論功行賞。而在日本社會,工作表現並非同實際結果掛鉤,相反備受重視的是表現工作:也就是如何在上司面前表現自己有多努力。而日本人的做法就是盡量長時間待在公司。上司不走自己也不走,只要你待得住就等於你工作努力是一個好員工。
另一方面,日本薪金水平並不如你想像上高,工資明細中一般分為「基本給」(底薪)以及「殘業代」(加班費)。加班時間長賺的就多。不過也有部份公司取消加班費,或者不按時間計算加班費。
沒有加班費並不等於不需要加班,除了表現/表演你的工作辛勤外,人手不足業務多到做不完也是一個根本問題,所以也有一堆日本人不得不每日加班幾個小時,這種沒錢賺的加班稱為「サービル残業」(自願加班)。
報連相「菠菜」與前後輩文化
所謂報連相就是「報告、聯絡、相談」,日語中分別取第一個字的發音組成「ほう れん そう」略語,與日語的菠菜發音一樣。 日本公司講求上下、前後輩關係,而且決定權多數都不在前線員工手上,而是分散於各個管理層手上。同時日本人不鼓勵自行決定的工作方法,而是要通過:報告:向上級適時報告工作進度並請求指示: 聯絡:適時向各相關人員聯絡工作情況 相談:遇事不自作主張,與上司溝通後作決定
不亂作決定並非壞事,但日本公司不少會將菠菜文化升上新高,一件小事都要向上報告、聯絡好幾次,每個決定都要相談一次,效率可想而知。日本社會中同樣重視的還有前後輩文化,身為後輩聽前輩話是義務,公司的新員工還有責任要提早一點上班處理瑣碎事務。
喝酒增進感情
日本人對喝酒聚會的熱愛深入骨髓。不少日本人會每星期去喝幾次,傳統職場中只要上司、前輩邀請你去喝一杯都無法拒絕。日本人相信即使同事天天相處,都要不時去喝喝酒增進感情,也有一種說法稱為「無禮講」(ぶれいこう),即然是聚餐就可以放下身份,不分高低地交流。只不過事實是後輩一樣要負責做準備工作、點菜、斟酒、陪笑,究竟是否真有無禮講就要另説了。
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